中安消商城用户协议

1、导言

欢迎你使用“中安消商城”软件及相关服务！

“中安消商城”软件及相关服务，系指公司通过合法拥有并运营的、标注名称为“中安消商城”的客户端应用程序以及“中安消商城网”（zaxsc.com）的网站，向你提供的产品与服务，包括但不限于购物、个性化推荐、搜索查询等核心功能以及其他功能的平台。《中安消商城用户协议》（以下简称“本协议”）是你与公司之间就你注册、登录、使用（以下统称“使用”）“中安消商城”软件及相关服务所订立的协议。

为了更好地为你提供服务，请你在开始使用“中安消商城”软件及相关服务之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意，你应重点阅读。 如你未满14周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用“中安消商城”软件及相关服务。

如你不同意本协议，这将导致我们无法为你提供完整的产品和服务，你也可以选择停止使用。如你自主选择同意或使用“中安消商城”软件及相关服务，则视为你已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与“中安消商城”软件及相关服务相关的协议和规则（包括但不限于《隐私政策》）的约束。

2、 “中安消商城”软件及相关服务

2.1 你使用“中安消商城”软件及相关服务，可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“中安消商城”客户端应用程序或访问中安消商城网（zaxsc.com）相关网站。若你并非从公司或经公司授权的第三方获取本软件的，公司无法保证非官方版本的“中安消商城”软件能够正常使用，你因此遭受的损失与公司无关。

2.2 公司可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，你应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。如你不再使用“中安消商城”软件及相关服务，你也可自行卸载相应的应用程序软件。

2.3 为更好的提升用户体验及服务，公司将不定期提供“中安消商城”软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），你可根据需要自行选择是否更新相应的版本。

为保证“中安消商城”软件及相关服务安全、提升用户服务，在“中安消商城”软件及相关服务的部分或全部更新后，公司将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示你，你有权选择接受更新后的版本；如你选择不作更新，“中安消商城”软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

2.4 除非得到公司事先书面授权，你不得以任何形式对“中安消商城”软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。

2.5 你理解，使用“中安消商城”软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备（如电脑、手机等），一旦你在终端设备中打开“中安消商城”软件或访问“中安消商城网”的网站，即视为你使用“中安消商城”软件及相关服务。为充分实现“中安消商城”的全部功能，你可能需要将终端设备联网，你理解由你承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。

2.6 公司许可你一项个人的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用“中安消商城”软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留，你在行使该些权利前须另行获得公司的书面许可，同时公司如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

2.7 你无需注册也可开始使用“中安消商城”软件及相关服务，但部分功能或服务可能会受到影响。同时，你也理解，为使你更好地使用“中安消商城”软件及相关服务，保障你的帐号安全，某些功能和/或某些单项服务项目（如购买商品等）将要求你按照国家相关法律法规的规定，提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用。

3、关于“帐号”

3.1 “中安消商城”软件及相关服务为你提供了注册通道，你有权选择合法的字符组合作为自己的帐号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的帐号、密码是用户用以登录并使用“中安消商城”软件及相关服务的凭证。

3.2 你理解并承诺，你所设置的帐号不得违反国家法律法规及公司的相关规则，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，你的帐号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设帐号，不得恶意注册“中安消商城”帐号（包括但不限于频繁注册、批量注册帐号等行为）。公司有权对你提交的信息进行审核。

3.3 你的帐号仅限于你本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人，为保障帐号安全，公司有权立即暂停或终止向该注册帐号提供服务，或注销该帐号。

3.4 你有责任维护个人帐号、密码的安全性与保密性，并对你以注册帐号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于你在“中安消商城”软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。你应高度重视对帐号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露帐号及密码。若发现他人未经许可使用你的帐号或发生其他任何安全漏洞问题时，你应当立即通知公司。

3.5 在丢失帐号或遗忘密码时，你可遵照公司的申诉途径及时申诉请求找回帐号或密码。你理解并认可，公司的密码找回机制仅需要识别申诉单上所填资料与系统记录资料具有一致性，而无法识别申诉人是否系真正帐号有权使用者。公司特别提醒你应妥善保管你的帐号和密码。当你使用完毕后，应安全退出。如因你保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，你将自行承担相应责任。

3.6 在注册、使用和管理帐号时，你应保证注册帐号时填写的身份信息的真实性，请你在注册、管理帐号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括你的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等）。依照国家相关法律法规的规定，为使用“中安消商城”软件及相关服务的部分功能，你需要填写真实的身份信息，请你按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若你提交的材料或提供的信息不规范或不符合要求的，则公司有权拒绝为你提供相关功能，你可能无法使用“中安消商城”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

3.7 除自行注册“中安消商城”帐号外，用户也可授权使用其合法拥有的包括但不限于公司和/或其关联公司其他软件用户帐号，以及实名注册的第三方软件用户帐号登录使用“中安消商城”软件及相关服务，但第三方软件或平台对此有限制或禁止的除外。当用户以前述已有帐号登录使用的，应保证相应帐号已进行实名注册登记，并同样适用本协议中的相关条款。

3.8 你理解并同意，除你登录、使用“中安消商城”软件及相关服务外，你还可以用“中安消商城”帐号登录使用公司及其关联公司提供的其他软件、服务。你以“中安消商城”帐号登录并使用前述服务时，将受到前述服务的实际提供方的《用户协议》及其他协议条款约束。

3.9 当你完成“中安消商城”的帐号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，你可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。你理解并同意，出于安全性和身份识别（如帐号或密码找回申诉服务等）的考虑，你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。你也可以申请注销帐号，公司会在完成个人身份、安全状态、设备信息等合理和必要的验证后协助你注销帐号，并依照你的要求删除有关你帐号的一切信息，法律法规另有规定的除外。

3.10 你理解并同意，为了充分使用帐号资源，如你在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过两个月未登录帐号使用等情形，公司有权收回你的帐号。

4、用户个人信息保护

公司与你一同致力于你个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，保护用户个人信息是公司的基本原则之一。在使用“中安消商城”软件及相关服务的过程中，你可能需要提供你的个人信息（包括但不限于姓名、电话号码、位置信息等），以便公司向你提供更好的服务和相应的技术支持。公司将运用加密技术、匿名化处理等其他与“中安消商城”软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护你的个人信息，更多关于用户个人信息保护的内容，请参见《隐私政策》。

5、 用户行为规范

5.1 用户行为要求

你应当对你使用本软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，你使用“中安消商城”软件及相关服务不得具有下列行为：

5.1.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“中安消商城”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。

5.1.2 利用或针对“中安消商城”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：

（1）非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；

（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；

（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；

（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号；

（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；

（6）未经许可，企图探查、扫描、测试“中安消商城”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；

（7）企图干涉、破坏“中安消商城”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；

（8）伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

（9） 对“中安消商城”软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；

（10） 恶意注册“中安消商城”软件及相关服务的帐号，包括但不限于频繁、批量注册帐号；

（11） 违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。

5.1.3 如果公司有理由认为你的行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且有权在不事先通知的情况下终止向你提供服务，并追究相关法律责任。

6、违约处理

6.1 针对你违反本协议或其他服务条款的行为，公司有权独立判断并视情况采取预先警示、限制帐号部分或者全部功能直至永久关闭帐号等措施。公司有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关帐号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

6.2 因你违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，你应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因你的违法、侵权或违约等行为导致公司及其关联公司向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，你还应足额赔偿公司及其关联公司因此遭受的全部损失。

7、服务的变更、中断和终止

7.1 你理解并同意，公司提供的“中安消商城”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向你提供服务，确保服务的连贯性和安全性。你理解，公司不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、网络原因、第三方服务瑕疵、第三方网站等原因可能导致的服务中断、不能正常使用本软件及服务以及其他的损失和风险。

7.2 你理解并同意，公司为了服务整体运营、平台运营安全的需要，有权视具体情况有权决定服务/功能设置、范围，修改、中断、中止或终止“中安消商城”软件及相关服务。

10、免责声明

10.1 你理解并同意，“中安消商城”软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证(包括但不限于)：

10.1.1 “中安消商城”软件及相关服务完全适合用户的所有使用要求；

10.1.2 “中安消商城”软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；你经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；

10.1.3 “中安消商城”软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。

10.2 如有涉嫌借款或其他涉财产的网络信息、帐户密码、广告或推广等信息，请你谨慎对待并自行进行判断，你因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。

10.3 你理解并同意，在使用“中安消商城”软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于自然灾害(如洪水、地震、台风等)、政府行为、战争、罢工、骚动、暴乱等。出现不可抗力情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的损失，公司在法律法规范围内免于承担责任。

10.4 公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

10.5 你理解并同意，关于“中安消商城”软件及相关服务，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对“中安消商城”软件及相关服务的使用行为需自行承担相应风险。

10.6 你理解并同意，本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护他人合法权益，公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果你已经理解并同意自行承担。

10.7 在任何情况下，公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因你使用“中安消商城”软件及相关服务而遭受的利润损失，承担责任。公司对你承担的全部责任，无论因何原因或何种行为方式，始终不超过你在成员期内因使用“中安消商城”软件及相关服务而支付给公司的费用(如有)。

11、关于单项服务与第三方服务的特殊约定

11.1 “中安消商城”软件及相关服务中包含公司以各种合法方式获取的信息或信息内容链接，同时也包括公司和/或其关联方合法运营的其他单项服务。你可以在“中安消商城”软件中开启和使用上述单项服务。某些单项服务可能需要你同时接受就此特别制订的协议或者其他约束你与该单项服务提供者之间的规则，必要时在你计划使用前述单向服务时以醒目的方式向你提供这些协议、规则，供你查阅与同意。一旦你开始使用上述服务，则视为你理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。如未标明使用期限、或未标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的，则这些产品或服务的使用期限为自用户开始使用该产品或服务至该产品或服务在“中安消商城”软件中下线之日为止。

11.2 如你在“中安消商城”软件中使用第三方提供的软件或相关服务时，除遵守本协议及中安消商城相关规则外，还可能需要同意并遵守第三方的协议、隐私政策及相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由你与第三方自行解决，公司并不就此而对你或任何第三方承担任何责任。

12、未成年人使用条款

12.1 若用户是未满14周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下认真阅读本协议后，方可使用“中安消商城”软件及相关服务。

12.2 公司重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并在监护人指导时正确使用“中安消商城”软件及相关服务。

12.3 未成年用户理解如因你违反法律法规、本协议内容，则你及你的监护人应依照法律规定承担因此而可能引起的全部法律责任。

12.4 未成年人用户特别提示：

12.4.1 青少年使用本软件及相关服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。

13.4.2 青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：

（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；

（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；

（3）要增强自护意识，不随意约会网友；

（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；

（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

13.5 为更好的保护未成年人隐私权益，公司提醒用户慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为用户同意本软件及相关服务展示未成年人的信息、肖像、声音等，且允许公司依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

13、其他

13.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

13.2 本协议的签订地为中华人民共和国北京市海淀区。若你因本协议与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，你同意应将相关争议提交至本协议签订地的人民法院诉讼解决。

13.3 为给你提供更好的服务或国家法律法规、政策调整，“中安消商城”及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本协议进行修订，这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后，我们会在“中安消商城”发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（www.zaxsc.com）公告或其他适当的方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本协议的最新版本，你也可以在网站首页或软件设置页面查阅最新版本的协议条款。如你继续使用“中安消商城”软件及相关服务，表示同意接受修订后的本协议的内容。

如您对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用“中安消商城”软件及相关服务。若您继续登录或使用“中安消商城”软件及相关服务，即视为您认可并接受修改后的协议条款。

13.4 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。

13.5 你和公司均是独立的主体，在任何情况下本协议不构成公司对用户的任何形式的明示或暗示担保或条件，双方之间亦不构成代理、合伙、合营或雇佣关系。